我已经在三星大家庭里从事手机销售行业有七八年的光景了，在这几年里我从初入社会的毛头丫头一步步为*为人母，经历了太多也成长了太多，期间收获的不仅仅是专业的销售技巧和产品知识，更多的是用户的信任和理解。

有人可能觉得每天做同样的工作做了七年会感觉乏味，但是我每天都很快乐，虽然辛苦但很充实。经过这七年的锻炼，我拥有属于我自己的销售技巧，枯燥的产品介绍只会让用户乏味，心与心的交流，真诚的关心，实实在在为用户考虑，才能打开用户心理的防线，让用户信任你，他才愿意把口袋里的钱交给你，现在手机品牌有很多，琳琅满目，我们不仅仅要拼产品实力，还要拼销售服务，所以我愿意每天以微笑面对每一位从我身边走过的每一位用户，无论买与不买，都希望让他们看到我的真诚，感受到我的热情。

举个小小的例子，在我所在的营业厅，有一位阿姨经常来找我，帮她整整通讯录，查查话费，哪怕阿姨用的是最最普通的老人机，我都一如既往，大概有半年的时间，阿姨要学习用微信和儿女视频，根据阿姨实际家庭情况，我为阿姨挑选了一款我们三星性价比很高的A系列产品，到现在我和阿姨已经认识3年了，这3年里，我基本承保了她家庭里所有人的手机，看着她用的开心，我也很开心。

用心对待别人，别人也会用心回馈你，这就是我最大的心得。